人潮移動數據揭密(上) 陸客竟也愛去台大醫院○聯合報FOCUS(2016.03.06)

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以「常識」推想，或以意識形態認定，終究會成為昨日黃花。

人潮移動數據揭密(上) 陸客竟也愛去台大醫院○聯合報FOCUS(2016.03.06)

• 人潮移動大數據揭密，陸客愛去阪急百貨，勝過中正紀念堂。
• 雙北商圈來客數前三名：信義商圈、天母商圈、台北車站商圈。

大數據應用正夯，中華電信擁有超過1100萬手機用戶、300萬光世代寬頻用戶與130萬MOD用戶，搭配幾乎百分百的基地台覆蓋率，所有用戶每天產生龐大數據量，讓中華電猶如「坐擁寶山」，但中華電信表示絕對不會賣客戶的大數據，即使是已經去識別化的大數據也不賣。

雖然中華電信以業務機密為由，不輕易對外透露相關的分析資訊，但日前在一場與合作夥伴舉行的研討會中，中華電信簡報了多項對台灣人潮移動的大數據解析結果，讓人對台灣的旅遊消費有更清晰的認知圖像。

中華電信分析，2015年大陸十一長假陸客在台灣常去景點第一名是台北市西門町，平均每小時湧入255人，人數是故宮的近2倍。令人意外的是，花蓮公正包子與台大醫院（主圖）以每小時31人造訪同列34名，海角七號「阿嘉的家」則以每小時19人，排名第50。

阪急百貨陸客 多過中正紀念堂

但前十大之外也有若干讓人意外的結果，例如阪急百貨每小時有91位陸客造訪，勝過中正紀念堂；排名第18的台北「慶城街一號」，每小時湧入53人，勝過排名19的天祥風景區。排名第25名的大華小米酒文物館（每小時42人）與排名第31的遠麓岸部落（每小時37人），更是連台灣人都不見得熟悉的景點。

有趣的是，台大醫院也在榜上且每小時有31人造訪，推估陸客可能去探視病友、就醫或健檢；文化大學後山也以每小時27人名列第44景點，推估陸客可能是去陽明山看台北市夜景。

西門町成為陸客造訪第一名，台北市旅行商業同業公會理事長吳志健表示，西門町周邊精品小旅館多、單價不高，加上交通方便、文創賣店多，還有紅樓、西本願寺等文化古蹟，對觀光客相當有吸引力。

猴硐人貓共居 陸客：不可思議

猴硐的人貓和平共存，讓陸客覺得新奇；電影「那些年，我們一起追的女孩」在大陸上映票房佳，也帶動陸客到電影拍攝的平溪支線鐵道旅行朝聖。

新北市觀光旅遊局專委陳靜芳說，大陸媒體或參訪團若到猴硐貓村，都對人貓在同個聚落共存，印象深刻。曾有參訪陸客直言，流浪貓和人共居還得到照顧，「真是不可思議」。

花蓮人氣名店公正街包子是陸客到花蓮必吃的美食之一，旅宿同業公會理事長陳義丰說，這老店原本就很知名，網路上推薦的文章多不可數，來到花蓮的自由行陸客，只要透過網路搜尋花蓮美食，就會看到許多網友的推薦的文章，因而列入他們必吃美食名單。

大華小米酒博物館是位於公路上的名產店，花蓮東南旅行社經理明良臻說，遊覽車司機習慣會在旅程中，選擇幾家「靠岸」，讓客人可以下車休息、上上廁所，順便添購名產辦手禮，一旦客人有消費，司機則可以抽成回饋。

光華、西門商圈 來客男多於女

在國人的消費商圈分析方面，根據中華電信手機呈現的人潮熱度，雙北商圈來客數排名前三名分別是信義商圈、天母商圈及台北車站商圈，公館商圈緊追在後；新北市則僅有板橋後站商圈擠進前十大。

特殊的是，以販售3C產品為主的光華商圈，以及有美國街及潮牌的西門商圈，男性消費者比率明顯高於女性；至於來台的外國人，喜好的前三大商圈則與國人略有不同，依序是：信義、西門町及台北車站商圈。

台北人 最常造訪新北老街

大數據也分析出台北居民的旅遊習慣，若是一日遊，台北人最常造訪新北的老街式地區，包括淡水、金山、九份等；若是過夜旅遊，地點則以中部以北為主，前三名依序為宜蘭礁溪、羅東及台中科博館及周邊，宜蘭文學館則排第五，顯示在雪隧通車後，宜蘭已成為名符其實的「台北的後花園」。

手機大數據也可分析出各地跨年表演的熱度，例如去年高雄夢時代的跨年人潮僅比平常多1成至15%，但前一年跨年比平常多四倍，推估因為前年跨年有超強卡司「五月天」，這也印證大咖明星的吸客力。