你不知道的張忠謀...赴湯蹈火也要維護「誠信」，妻子拿台積電贈品也得付錢 經濟日報 20201027

 【縛雞之見】

信用與風格，是花很多時間與經歷，才建立在眾人心上的。它是時間的函數，更是紀律的結果。

大多數人平時高喊價值、信仰、原則，遇到事情，在試煉來時，就變成「臨難母狗得」了。

所謂「拿公司贈品也得付錢」，並非沽名釣譽，我就親身經歷看見日本上櫃公司高層現場自掏腰包買下公司的釘書機送給我，也同時被此高層教誨：約定的事情一定要辦到。當時是遇到大塞車趕不及，而我自作聰明建議跳過一個拜訪行程，結果被回絕。

真正的威望來自正直與誠信，不是刻薄與算計。帶人，也是一樣，要心念體制，留有餘地。

這是真貴族的行徑。

你不知道的張忠謀...赴湯蹈火也要維護「誠信」，妻子拿台積電贈品也得付錢    經濟日報 20201027

人的一生能遇見一位良師，是一件幸運的事。

這一輩子影響台積電董事長張忠謀最深刻的人是誰？他不只一次提過：「德州儀器董事長海格底（Patrick Eugene Haggerty）。」

四十餘年前，海格底在德儀塑造「創新」、「誠信」與「客戶至上」的企業文化；直至今天，「創新」、「誠信」仍是張忠謀看為寶貝的台積電經營精髓；對於維護客戶關係，張忠謀甚至說：「台積電可以為客戶赴湯蹈火。」

張忠謀對海格底是懷著什麼樣的心情？其中，有知遇之恩，也有崇敬。張忠謀形容海格底是「典範」、「導師」。

張忠謀在他的自傳上冊內詳述自己兩次博士考試落第後所受的挫折。他以「有生以來最大的打擊」形容當時的心情；但在德儀工作期間，卻讓他一圓博士夢。因為張忠謀的表現引起海格底注意，1961年時，海格底讓公司出錢培植張忠謀取得史丹佛大學博士學位。之後張忠謀在德儀一路攀升，還坐上資深副總裁的高位；最後則成就了今天台灣半導體教父。

任職德儀時代的張忠謀，可以感受海格底對他特別關切。張忠謀回憶：

在德儀初期，我並不是直接向海格底報告。他是董事長，對我們而言，是高高在上。但海格底對公司內部幾個人特別關切，大約有6到10位吧，我也是其中之一。一有機會，他就會直接找我談話。海格底非常願意花時間「聆聽」。

當時，我每個星期都會和海格底接觸，或通電話，或到他辦公室裡。不過，他並不會直接命令我，總是說：「也許可以如何做……，但先和總經理商量。」海格底不希望因為他的命令造成部屬不理會總經理。

每一次升遷，我的直接老闆就會說：「董事長對你很好！」

張忠謀就是由這一份「關切」領會海格底對他的高度期待。

張忠謀在德儀極努力，一路由積體電路部門總經理升到副總裁。41歲時，張忠謀已是德儀內部第三號人物（資深副總裁），也是華人在美國職位最高的專業經理人。「從海格底身上，我也學到如何提攜人、如何做導師，」張忠謀說。

海格底很重視客戶的意見，內部升遷會聽大客戶的聲音。張忠謀說：「這一部分我也學來了，有關的台積電人事異動，也會多聽聽客戶的想法。」

從張忠謀打造台積電的第一天開始，海格底的典範就隨著一磚一瓦根植在台積電內部。預料，張忠謀退休後計畫提筆的《張忠謀自傳》（下冊），將是記載他在德儀最輝煌的時期。可以想見，海格底將會是他筆下最重要的人物。

（摘錄自《商業周刊》643期．20000316）

 

窮理究真＞張忠謀隨堂考英文 記者們隨身帶辭典

「我最近對翻譯很有興趣，常常研究中英文之間的語意差別！」台積電董事長張忠謀此言一出，讓常年圍繞在他身旁的記者們以後採訪，除了要了解產業、了解管理，還要多準備一本英漢辭典，以免跟不上張忠謀「英文課」的「進度」。

一開始，是「eventually」這個字，引起了張忠謀對「翻譯」的興趣。張忠謀那時被媒體問及台積電會不會往大陸發展，張忠謀只瀟灑的回答一個字：「Eventually.」。隔天報紙都翻成台積電「終將」進軍大陸，讓張忠謀嚇了一跳，事後他解釋，這個字是從「event」而來，也就是應該是視不同事件（event）而定，一個英文字讓台積電的「大陸政策」定義不同，也讓記者們對張忠謀的「英文抽考」戰戰兢兢。

第二課和管理有關，張忠謀參加三三會時向時任行政院長唐飛提到，推動知識經濟最重要的三點是：技術、創新和「entrepreneurship」，許多人把這個字翻成冒險創業精神，但張忠謀說，這是在企業內部的「進取精神」，而非每個人都要去創業，否則，對新經濟反而是一種傷害，張忠謀要大家小心用這個字。

張忠謀的第三課，是在全國高科技法務聯盟雙週年上，表示把大企業中的「General Consultant」翻譯成「法務長」，好像不太恰當，因為這個英文片語裡並沒有出現法的字源如law或legit等，而且也把這個角色侷限在法律範圍裡，但是翻成「總顧問師」，又不能表達出法律的素養，所以，他也要大家回去翻翻字典研究一下。

這雖然不是正式的「家庭作業」，但對許多記者來說，卻成為本週「必查單字」，萬一張忠謀心血來潮抽問，或是用了這個字表達意見，就可以讓張忠謀留下「用功學生」的印象，多挖一些新聞。

（摘錄自《商業周刊》666期．20000824）

 

表裡如一＞要求妻子張淑芬 拿公司贈品也得付錢

「他是一個很講究誠信、不太會為自己著想的一個人。」

張淑芬，台積電董事長張忠謀摯愛的妻子，兩人從1985年張忠謀來台接掌工研院院長相識至今，並已結褵16年，在國內外大小場合，總能看見兩人彼此牽著手，相偕的身影。

「很開心啊，他是該休息了，」張忠謀宣布退休的這一天晚上，張淑芬接受《商業周刊》訪問時表示，張忠謀近年其實一直有退休念頭，兩人偶爾談及此話題，但她多半只是聽，支持他的想法。她強調，張忠謀今年確立交棒，跟年初在美國跌倒事件無關，「沒有，完全沒關係……，那次跌倒，我們連公司也沒通知，沒想到這是個大事情，我們把自己看得很平凡。」

談這位相知相伴32年的半導體教父，她說，張忠謀是個表裡如一、始終誠信、正直的人。

十多年前曾有一次，張淑芬將幾本台積電的記事本放在家中，準備送人，「他看到了就問我有沒有付錢（給台積電）？」提醒她劃清公私界線，「他說要是每個眷屬都像妳這樣，公司怎麼辦？……他跟我講過一件事，做人啊，要三更半夜有人來敲門你都不害怕，不要做任何虧心事。」

秉持公事公辦原則，張忠謀連兩位接班人劉德音與魏哲家也不曾邀回家中設宴款待，「他們沒請過我們，我們也沒請過他們，」張淑芬開玩笑的說。

掌管兆元營收帝國的張忠謀，長年維持高度紀律，且替他人著想。

張淑芬透露，2017年9月下旬，兩人到紐約領取《富比世》（Forbes）雜誌頒發的「全球百大商業思想家」獎項，張忠謀早上9點出門開會、領獎到晚上10點才結束行程，仍堅持搭凌晨一點的飛機回台，且隔天早上11點就出現在新竹，參與公司內部會議，「我問他，你要不要改（會議）時間？不要一下飛機就開會，他說：『不要因為我一個人，改變100個人的行程』。」

雖然2013年已將執行長的棒子交給劉德音與魏哲家，張忠謀每週一到週五仍固定在新竹上班，即使偶爾週間上台北開會，晚上仍回新竹，準備隔天工作，「他很認真面對自己的工作，」張淑芬表示。

談到退休後的規畫，張忠謀表示自己將多花時間打橋牌、陪伴家人旅遊以及寫自傳，「頭一件事我要把自傳下冊寫完，那個也許會是top priority（第一順位）。」那會不會跟著太太一起做公益？

「我不會帶著他（做公益），因為帶他去做，意見不一樣的時候，要聽誰的？」張淑芬笑著說，張忠謀退休後，她自己還是會持續以台積電慈善基金會董事長的身分，推動關懷獨居老人、搭建醫療資源平台，以及推廣孝道等工作，但不會要求張忠謀加入。

掩不住笑意的她，還聊起張忠謀的嗜吃甜食，「以前會跟我要甜點吃啦，現在我不管他了，他反而自己當心，反而會自己管自己。」

一手創立晶圓代工模式，帶動IC設計與其他上下游產業的半導體教父，超過六十年的職業生涯，終於將歸平淡。未來的某一天，大家可能不會記得張忠謀為台積電帶來的營收、股價數字，但會記得他所樹立的誠信與正直威望。